کیابلاگ

استارت آپ چیست؟

امروزه استارتاپ یکی از پر کاربرد ترین مفاهیم در حوزه کسب و کار است. دلیل اهمیت بالای مفهوم استارت آپ بالا رفتن نرخ تاسیس استارت آپ ها به دلیل اهمیت بالایی که در رشد و توسعه اقتصادی دارد، است. استارت آپ ها کسب و کارهای نوپای مبتنی بر فناوری های نوین هستند که رشد بالایی دارند و بر مبنای دانش شکل گرفته اند. راه اندازی آسان استارت آپ ها یکی دیگر از دلایل محبوبیت آنهاست.
بر این اساس و به دلیل اهمیت و کاربرد بالای استارت آپ و مرحله رشد استارت آپ که اسکیل آپ نامیده می شود، بر آن شدیم لغت نامه مهمترین مفاهیم و اصظلاحات مرتبط با استارت آپ را تهیه و در اختیار علاقه مندان این حوزه قرار دهیم.
اصطلاحات استارتاپی A

Accelerator
شتاب‌دهنده
شرکتی است که از ابتدای کار یک استارتاپ، آن را تحت پوشش خود در می‌آورد. شتاب‌دهنده‌ها با سرمایه‌گذاری اولیه بر روی یک شرکت نوپا، درصدی از مالکیت آن را در اختیار گرفته و در مقابل به گردانندگان آن، آموزش‌های لازم برای کسب موفقیت را خواهند داد.

Acquisition
جذب
به معنی فرآیند جذب کردن کاربران در جهت استفاده از محصول شما و یا وارد شدن به وب سایت شما از طریق هر کانال بازاریابی است. شاید بتوان گفت در فازهای ابتدایی یک استارتاپ، جذب مهم ترین مرحله به شمار می آید.

Activation
فعال‌سازی
تبدیل بازدیدکنندگان سایت شما به کاربران فعال است. ثبت نام افراد در سایت شما فقط اولین قدم می‌باشد، بسیاری از کاربران فقط یکبار حساب کاربری می‌سازند و دیگر باز نمی‌گردند. افرادی که فعال شده‌اند، در سایت وارد شده و در حال استفاده از محصول شما هستند.

Agile
چابک
مجموعه‌ای از ارزش‌ها و اصولی که با به کار بستن آن‌ها در محیط توسعە محصولات نرم‌افزاری، می‌توان به نتایجی مانند محصولات کارآمد، مشتری خوشحال و نیروی کار با انگیزه دست یافت.

Agility
چابکی
توانایی کسب و کارها برای پاسخ سریع و مؤثر به تغییرات در تقاضای بازار، با هدف یافتن نیازهای مشتری، برحسب قیمت، خصوصیات، کیفیت، کمیت، و تحویل، ‌است.

Analytics
تجزیه و تحلیل
یک اصطلاح وسیع که شامل انواع ابزارها، تکنیک‌ها و فرآیندهای مورد استفاده برای استخراج اطلاعات مفید یا الگوهای معنی‌دار از داده‌ها می‌باشد.

Angel Investor
سرمایه‌گذار فرشته
اشخاصی هستند که با ورود خود به یک استارت آپ، به غیر از امید، تجربه، شبکه افراد و سرمایه می‌آورند. تفاوت آن‌ها با سرمایه‌گذاران معمولی در ریسک پذیری بالا، نوع مشارکت آن‌ها و میزان زمانی است که بر روی استارتاپ می‌گذارند.
هم چنین برای این که از نوع های مختلف استارتاپ خبردار بشید،مقاله انواع استارتاپ را هم مطالعه کنید.
اصطلاحات استارتاپی B

Benchmark
محک‌زنی
فرآیندی است که جهت ارزیابی عملکرد یک شرکت به کار می‌رود. سرمایه‌گذاران نیاز دارند که بدانند آیا یک شرکت بر اساس معیارهای معینی، ورشکست می‌شود یا خیر؛ زیرا این موضوع ساختار برنامه‌های سرمایه‌گذاری را تعیین خواهد کرد.

Bootstrap
بوت استرپ
این فرآیند به عنوان راه‌اندازی یک کسب‌و‌کار خودکفا شناخته می‌شود. اساسا از این اصطلاح به عنوان آغاز یک کسب‌و‌کار بدون هیچ پول و سرمایه یا با استفاده از سرمایه اندک یاد می‌شود. استارتاپ‌های از این دست، شرکت خود را بدون کمک و دریافت وجه و سرمایه از شرکت‌های بزرگ سرمایه‌گذاری خطر پذیر یا فرشتگان سرمایه‌گذار یا هر منبع خارجی دیگر توسعه و گسترش می‌دهند و با استفاده از سود آن استارتاپ و یا سرمایه‌گذاری در همان استارتاپ به حیات خود ادامه می‌دهند. بنابراین آن‌ها نسبت به مخارجشان محتاط هستند و ممکن است در ابتدا خیلی سودآور نباشند.

Bootstrapping
بوت استرپ کردن
بدون هزینه اولیه و بصورت خودکفا در جهت رشد استارتاپ فعالیت کردن.

Bounce Rate
نرخ دفع کاربر
برابر با درصد کاربرانی است که بعد از دیدن یک صفحه از سایت شما خارج می‌شوند و هرچه کمتر باشد یعنی صفحات سایت شما برای کاربران جذاب‌تر است.

Brainstorm
طوفان فکری
یک روش برای برانگیختن خلاقیت در یک گروه است که برای تولید تعداد زیادی ایده در مورد یک مساله به کار می‌رود.

Break-Even Point
نقطه سر به سر
در ادبیات اقتصادی، نقطه سر به سر به معنی سر به سر شدن هزینه و درآمد است؛ یعنی زمانی که سود و زیان صفر است.

Burn Rate
نرخ مخارج
معمولا گویای جریان نقدی منفی است. یا به عبارتی جریان نقدی خرج شده در هر ماه را نشان می‌دهد.

Business Model
مدل کسب و کار
پایه و اساس روش یک کسب و کار برای ایجاد ارزش، نحوه انتقال و کسب آن ارزش را شرح می‌دهد.

Business Model Canvas
بوم مدل کسب وکار
ابزاری تک صفحه‌ای بوم است که می‌توان اجزای یک استارتاپ و یا کسب وکار را در ۹ بخش آن ترسیم کرد. بوم مدل کسب کار یک زبان مشترک برای ارتباط افراد و ترسیم افکار و جمع‌بندی نظرات می‌باشد.
در صورت تمایل می توانید مقاله بوم مدل کسب و کار را مطالعه کنید.

Business Plan (BP)
طرح کسب و کار
سندی مکتوب و یک بیانیه نوشته شده است که جزئیات کسب‌و‌کار پیشنهادی شما را تجزیه و تحلیل می‌کند. این سند باید ضمن تشریح موقعیت کنونی، نیازها، انتظارات و نتایج پیش بینی شده را شرح دهد و کلیه جوانب آن را ارزیابی کند. برنامه کسب‌و‌کار شامل تمام فعالیت‌های داخلی و خارجی برای راه‌اندازی یک کسب‌و‌کار جدید در یک دوره زمانی مشخص می‌باشد.

Business to Business (B2B)
تجارت بین بنگاه و بنگاه
بین دو شرکت و کمپانی بصورت عمده فروشی صورت می گیرد. یک معامله و ارتباط تجاری که در آن بنگاه‌ها، شرکت‌ها و کمپانی‌ها در دو طرف این بازرگانی قرار دارند، خریدار و تامین کننده کالا یا خدمات.

اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله بازاریابی B2C را بخوانید.

Business to Consumer (B2C)
تجارت بین فروشنده و مصرف کننده
در یک طرف معامله، تولیدکننده (فروشنده محصول) و در طرف دیگر، خریدار (مصرف‌کننده نهایی) قرار دارد. موفقیت در این مدل، وابسته به تجربیاتی است که به مشتری ارائه می‌شود.

اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله بازاریابی B2B را بخوانید.
Business to Government (B2G)
تجارت بین بنگاه و دولت
مدلی از تجارت الکترونیک بین کمپانی و شرکت با یک نهاد و ارگان دولتی است.

اصطلاحات استارتاپی C
C
Campaign
کمپین
عبارت است از تعدادی از فعالیت‌های سازماندهی شده، همانند تبلیغات و سخنرانی‌های عمومی که برای دستیابی به اهداف اجتماعی و یا تبلیغاتی طراحی شده‌اند.

Chief Executive Officer (CEO)
مدیر عامل
معمولا عالی رتبه‌ترین مسئول اداری (اجرایی) یا رئیس عهده‌دار مدیریت تام یک شرکت سهامی، سازمان، یا بنگاه است که به هیئت مدیره گزارش می‌دهد.

Chief Marketing Officer (CMO)
مدیر ارشد بازاریابی
مسئولیت اجرایی فعالیت‌های بازاریابی یک سازمان را بر عهده می‌گیرد و اغلب گزارش‌های خود را به مدیر ارشد اجرایی و یا مدیر عملیات است. یک مدیر بازاریابی عموما نیز مدیر ارشد تاثیر نیز می‌باشد.او مسئولیت هم صدا کردن یک شرکت را نیز برعهده دارد.

Chief Technology Officer (CTO)
مدیر ارشد فنی
یک موقعیت اجرایی در سازمان و یا هر نهاد دیگری است که شغل و حرفه این فرد بر روی مسائل علمی و فنی موجود در سازمان متمرکز است.

Churn Rate
نرخ ریزش
درصدی از مشترکان یک سرویس است که اشتراک خود را بعد از یک دوره زمانی معین ادامه نمی‌دهند. برای گسترش مشتریان یک سازمان، نرخ رشد آن که توسط تعداد مشتریان جدید اندازه گرفته می‌شود، باید از نرخ ریزش بیشتر باشد.

Click Through Rate (CTR)
نرخ کلیک
یکی از معیارهای سنجش کمپین‌های آنلاین است که نشان می‌دهد به ازای نمایش یک صفحه، آگهی یا ایمیل چه تعداد کلیک بر روی آن انجام شده است.

Co-Founder
هم بنیان‌گذار
شخصی است که با همراهی یک و یا دو نفر دیگر، کسب‌و‌کاری را راه‌اندازی کرده است. هر فردی که در ایجاد یک موجودیت مشارکت داشته باشد، هم بنیانگذار نامیده می‌شود.

Conversion Rate
نرخ تبدیل
نشان‌دهنده درصدی از بازدیدکنندگان وب سایت است که واقعا خرید (یا هدف دیگری) را انجام می‌دهند. نرخ تبدیل به عبارت ساده، توانایی شما در به دست آوردن مردم برای خرید چیزهایی از فروشگاه آنلاین شما است. همچنین می‌تواند به معنای تبدیل و ترغیب افرادی که از وب سایت یا فروشگاه اینترنتی شما بازدید می‌کنند به اقدامات دیگری که ممکن است منجر به فروش‌های آینده شود.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله نرخ تبدیل را بخوانید.

Creativity
خلاقیت
توان ساختن یا خلق نمودن چیزی نو است، راهکاری نو برای حل یک مشکل، یک روش یا یک دستگاه نو، یا یک شیء یا فرم نو هنری.

Crowd Funding
سرمایه گذاری جمعی
سرمایه گذاری جمعی بر روی یک استارتاپ (مثلا دانشجو های یک دانشگاه).

Customer
مشتری
کسی که به ازاری دریافت ارزش در قالب کالا و خدمات مبلغی را پرداخت می کند.

Customer Acquisition Cost (CAC)
هزینه جذب مشتری
میزان هزینه‌ای که برای بازاریابی، فروش و غیره لازم دارید تا از طریق آن یک کاربر به دست آورید.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله هزینه جذب مشتری را بخوانید.

Customer Relationship Management (CRM)
مدیریت ارتباط با مشتری
به معنای ایجاد، توسعه، حفظ و بهینه‌سازی روابط ارزشمند بلندمدت به صورت دوطرفه بین مشتریان و سازمان‌ها است.
اصطلاحات استارتاپی D

D
Digital Marketing
بازاریابی دیجیتال
نوعی از بازاریابی محصولات یا خدمات است که با استفاده از فناوری‌های دیجیتال و عمدتاً در اینترنت، از جمله تلفن‌های همراه و دیگر صفحات نمایش مثل کامپیوتر و هر رسانه دیجیتال دیگر انجام می‌شود.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله کمپین بازاریابی دیجیتال را بخوانید.
اصطلاحات استارتاپی E
E

Early Adopters
پذیرندگان اولیه
اشخاص حقیقی یا حقوقی که پیش از دیگران از یک تکنولوژی یا محصول استفاده می‌کنند. آن‌ها به شما بازخورد می‌دهند و کمک می‌کنند تا نقایص محصول را بهبود دهید، هزینه تحقیق و توسعه محصول را کاهش دهید نفوذ در بازار را افزایش دهید.

Early Majority
اکثریت پیشگام
بخشی از مشتریان هستند که پس از پذیرندگان آغازین می‌آیند. آن‌ها به مزایای فناوری نو اعتماد دارند؛ ولی صبر می‌کنند تا پذیرندگان آغازین زودتر از آن‌ها محصول یا خدمت را امتحان یا استفاده کنند.

Early Stage
مرحله آغازین
تامین مالی برای شرکت‌هایی فراهم می‌آید که سرمایه اولیه و سرمایه‌گذاری برای شروع تولید و فروش را در مقیاس تجاری گسترش دهند.

Ecosystem
اکوسیستم
سیستم هایی مرکب از اجزای زنده، غیرزنده و نیروهای طبیعی که با یکدیگر در تعامل و پیوسته در حال تغییر هستند.

Elevator Pitch
ارائه آسانسوری
در واقع استعاره ای از یک ارتباط بسیار موثر در یک زمان کوتاه است (مثلا به اندازه زمانی که شخص مهمی را در یک آسانسور ملاقات کنید) به طوری که شخص مقابل ترغیب شده و به سخنان شما گوش دهد تا زمینه برقراری یک ارتباط بلندمدت شکل گیرد.

Entrepreneur
کارآفرین
یک کارآفرین کسی است که برای هر ایده‌ای که به دستش می‌رسد، چه به یک محصول منجر شود و یا نوعی خدمات، با داشتن مجموعه‌ای از مهارت‌ها تمام سعی خود را در جهت به نتیجه رساندن آن ایده انجام دهد و حاضر به پذیرش هرگونه ریسکی در این راه نیز باشد.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله می خواهید کارآفرین شوید؟ را بخوانید.

Evaluation
ارزیابی
فرایند مستمری است که توسط یک شخص ثالث، سازمان یا مشتری اجرا می گردد. این فرایند معیارهای کمی و کیفی مربوط به میزان دستیابی به مقاصد از پیش تعیین شده و اهداف برنامه‌ها، کیفیت مدیریت و تغییرات بنیادین را ارائه می‌کند، این بازخورد برای برنامه‌ریزی و اجرای تغییرات مطابق با اهداف تعیین شده به کار می‌رود.

Exit
خروج
خروج سرمایه گذار یا بنیان گذار از استارتاپ.

Exit Strategy
راهبرد خروج
روشی که سرمایه‌گذار مخاطره پذیر یا مالک بنگاه برای بهره‌برداری از سرمایه‌گذاری خود در یک شرکت، اتخاذ می‌کند. راهبرد خروج هم چنین «فعالیت نقد نمودن» نامیده می‌شود.

Exponential Growth
رشد نمایی
نوعی رشد در کسب و کار است که در آن افزایش درآمدها به صورت تصاعدی است در حالی که افزایش هزینه ها خطی است.
اصطلاحات استارتاپی F

F
Flexibility
انعطاف پذیری
انعطاف پدیری فرایند تطبیق‌ پذیری یک کسب و کار در مواجهه با مشکلات، تغییرات ناگهانی، فجایع، تهدیدها، منابع و فرصت ها است.

Founder
بنیان‌گذار
شخص کارآفرینی است که کسب‌و‌کاری را راه‌اندازی کرده است. اگر چندین کارآفرین در راه‌اندازی شرکت نقشی داشته باشند، آن‌ها نیز به عنوان بنیانگذار شناخته می‌شوند.

Freelancer
فریلنسر
کسی است که سرویس‌ها یا خدمات خود را بدون تعهد درازمدت به کارفرما ارائه می‌کند. آن‌ها معمولا ساعتی، روزانه یا پروژه‌ای دستمزد می‌گیرند و اساسا یک کسب‌و‌کار یک نفره است.

Freemium
فریمیوم
در مدل بازاریابی فریمیوم، شما بخشی از محصول را به صورت رایگان ارائه می‌کنید، اما برای استفاده از تمام مزیت‌ها و قابلیت‌ها باید پول پرداخته شود.

Fundraising
جذب سرمایه
به دریافت سرمایه جدید در یک استارتاپ می گویند.
اصطلاحات استارتاپی G

G
Gamification
بازی‌وار سازی
مفهوم کاربرد مکانیک بازی و تکنیک‌های طراحی شده برای آن بازی جهت ایجاد تعادل و انگیزه در افراد برای رسیدن به اهدافشان است.

Growth
رشد
کلیه برنامه‌ریزی ‌ها، استراتژی ‌ها، فرایندها و اقداماتی که در راستای ایجاد و پیاده‌سازی فرصت‌های رشد یک کسب و کار لازم می‌باشند. هدف از رشد کسب‌وکار خلق ارزش بلند مدت و پایدار برای یک کسب‌وکار و مشتریان آن می‌باشد.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله صفر تا صد نقشه راه رشد کسب و کار را بخوانید.

Growth Hacking
هک رشد
مجموعه‌ای از تکنیک‌های مختلف بازاریابی‌ست که به صورت خلاقانه، آزمایش محور و در مقیاس معین باهم ترکیب می‌شوند تا تکنیک‌های جدیدی برای رشد مقطعی محصولات دیجیتال بوجود بیاورند.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله چگونه کسب و کار خود را به هک رشد برسانیم را بخوانید.
H
Hockey Stick
نمودار چوب‌هاکی
رشد چوب هاکی اصطلاحی است که برای توصیف الگوی رشد درآمدی استفاده می شود که بسیاری از استارتاپ های موفق به آن دست یافته اند. معمولاً مشخص می‌کند که استارت‌آپ از کجا شروع می‌شود و سپس به یک نقطه عطف می رسد. نقطه عطف جایی است که شرکت شروع به رشد سریع می کند.
I
Incubator
مرکز رشد
این نوع از مراکز رشد، به سبب شکاف موجود در اکتشافات چند رشته‌ای ایجاد گردید. هدف این دسته از مراکز رشد، انجام دادن تحقیقات پایه‌ای و کمک به رشد شرکت‌های زایشی است. در این نوع از مراکز رشد، ایده‌ها در آزمایشگاه‌ها پرورش می‌یابند تا برای ارائه در عرصە اقتصاد و تولید آماده شوند.

Infrastructure
زیرساخت
امکانات، سامانه‌ها و بناهایی که به یک شهر یا کشور خدمت‌رسانی می‌کنند، مانند راه‌ها، مدارس و زیرساخت‌های آموزشی.

Initial Public Offering (IPO)
عرضه عمومی اولیه سهام
سهامی عام شدن، مربوط به زمانی است که یک استارتاپ، سهام خود را در یک فراخوان در بهابازار بورس به عموم پیشنهاد می‌دهد و دیگر یک استارتاپ نیست.

Innovation
نوآوری
معرفی و ارائه یک ایده جدید به بازار به شکل یک محصول یا خدمات یا توسعه در یک سازمان یا فرآیند.

Innovators
نوجویان
به بخشی از مشتریان گفته می‌شود که یک فناوری نو یا محصول جدید را می‌خرند فقط و فقط به خاطر نو بودن.

Intellectual Property (IP)
مالکیت فکری (معنوی)
به حقوقی گفته می‌شود که به صاحبان آن حق بهره‌وری از فعالیت‌های فکری و ابتکاری انسان را می‌دهد و ارزش اقتصادی و قابلیت دادوستد دارد ولی موضوع آن شی معین مادی نیست. حقوق پدیدآورندگان آثار ادبی یا هنری یا مالکیت ادبی و هنری معروف به حق مؤلف یا حق تکثیر، حق اختراع، حقوق بر مشتری مانند سرقفلی حق تاجران و صنعتگران نسبت به نام، علائم تجارتی و صنعتی و اسرار تجاری معروف به مالکیت تجارتی و صنعتی از انواع مالکیت‌های فکری است.

Investor
سرمایه‌گذار
به شخصی گفته می‌شود، که دارایی خود را با هدف بازگشت اقتصادی سرمایه‌گذاری می‌کند. سرمایه‌گذاران اغلب در حوزه‌هایی مانند سهام سرمایه، اوراق قرضه، اوراق بهادار، املاک و مستغلات، ارز و کالاهای اقتصادی، سرمایه‌گذاری می‌کنند.

Iterate
تکرار
تغییر جزیی در مدل کسب‌و‌کار فعلی و آزمون دوباره آن، با امید دستیابی به نتیجه بهتر.

J
Joint Venture
دارای فعالیت کسب و کار مشترک
فعالیت بازرگانی که توسط دو یا چند موسسه به طور مشترک انجام می‌گیرد.

K
Key Performance Indicator (KPI)
شاخص کلیدی عملکرد
یک متغیر قابل اندازه‌گیری است که نشان می‌دهد یک شرکت تا چه اندازه به اهداف کلیدی خود نزدیک شده است. این شاخص میزان عملکردهای مهم و اساسی شرکت را ارزیابی می‌کند. درواقع سازمان‌ها از این شاخص برای ارزیابی موفقیت‌هایی استفاده می‌کنند که آن‌ها را یک قدم به اهدافشان نزدیکتر می‌کند.

L
Launch
آغاز به کار
عبارت است از نخستین ظهور محصول در بازار. در واقع، اولین محل دسترسی مشتریان را مشخص می‌کند.

Lean Startup
استارتاپ ناب
روشی نوین در کارآفرینی فناوری است که تلاش می‌کند با استفاده از ترکیب روش مشتری‌سازی، مصاحبه رودر رو با مشتری و ساخت چابک محصول، شانس موفقیت استارتاپ‌ها را بالاتر ببرد. این روش اولین بار توسط اریک ریس معرفی شد و توضیح می‌دهد که چطور با حداقل منابع و با تمرکز بر مهم‌ترین چیزها، استارتاپ راه‌اندازی کنیم.

Lifetime Value (LTV)
ارزش طول عمر مشتری
میزان سودی که مشتری در طول عمر رابطه خود با کسب‌و‌کار شما برای شما خواهد داشت.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله آنچه باید در مورد ارزش طول عمر مشتری بدانید را بخوانید.
M
Market Niching
استراتژی بازار گوشه‌ای
یک نوع استراتژی بازاریابی است که هدف آن شناسایی بخش کوچکی از بازار و عرضه کالا و خدمات مناسب برای آن بخش است که نیازهای ویژه‌ای دارد و تاکنون به این نیازها به خوبی پاسخی داده نشده است. بازار گوشه‌ای یکی از جذابترین استراتژی‌های کسب‌وکارهای نوپا برای ورود به بازار است، چراکه بخش‌های پنهان از نظر کسب‌وکارهای بزرگ و موفق را در نظر می‌گیرد و در صورت انتخاب درست، نوعی بازار انحصاری کوچک را برای آن‌ها ایجاد می‌کند.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله بررسی نیچ مارکت همراه با مزایا و معایب را بخوانید.

Market Share
سهم بازار
درصدی از بازار که یک موسسه یا کالا کسب می‌کند.

Marketing
بازاریابی
مطالعه و مدیریت روابط در تبادلات است. بازاریابی فرایندی است که طی آن شرکت‌ها مشتریان را درگیر می‌کنند.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله هر آنچه باید در مورد بازاریابی بدانید را بخوانید.

M&A
خرید استارتاپ توسط یک شرکت بزرگتر یا هم اندازه یا ادغام در آن.

Mentor
مربی
در ادبیات مدیریت منابع انسانی، فردی است موفق، مجرب، آگاه از اهداف و مصالح سازمان، وفادار و مورد اعتماد که از سوی سازمان ماموریت می‌یابد تا کارکنان جدید را هدایت و حمایت کند، به آن‌ها آموزش دهد، از نظر رفتار و عملکرد الگوی آن‌ها باشد و آن‌ها را در پایان دوره منتورینگ به فردی موفق و شایسته تبدیل کند.

Minimum Viable Product (MVP)
کمینه محصول پذیرفتنی
محصولی است با حداقل امکاناتی که به شما اجازه ارسال محصول برای پذیرندگان اولیه را می‌دهد تا بتوانید روی برخی از آن‌ها برای پرداخت پول و ارسال نظرات و پیشنهادهایشان اثر بگذارید.
اگر می خواهید بیشتر بدانیدومقاله MVP چیست و چگونه ساخته می شود را بخوانید.

N
Networking
شبکه‌سازی
یک سیستم حمایت از به اشتراک‌گذاری اطلاعات و خدمات در میان افراد و گروه‌ها با داشتن یک علاقه مشترک است.

Non-Disclosure Agreement (NDA)
قرارداد محرمانگی
توافقی است که بر اساس آن یک یا هر دو طرف به حفظ اسرار موظف‌اند. در این نوع قرارداد، ممکن است جریمه‌ای برای زیر پا گذاشتن مفاد آن در نظر گرفته شود؛ پس بهتر است پیش از امضا به‌دقت مطالعه شود.

O
Open Source
نرم‌افزار متن باز
به نرم‌افزارهایی می‌گویند که افراد می‌توانند در کد منبع آن‌ها تغییر ایجاد کرده و یا اشکالات احتمالی آن‌ها را رفع کنند. این یک شیوه توسعه نرم‌افزار است که می‌تواند هم برای نرم‌افزارهای آزاد و هم برای نرم‌افزارهای با مالکیت انحصاری و تجاری به کار رود.

Opportunity
فرصت
یک مشکل یا نیاز که بتوان در قالب یک کسب و کار آن را حل نمود.

Option Pool
سهام تشویقی
سهامی که به کارکنان وفادار و ماندگار در سیستم اعطا می‌شود تا انگیزه بیشتری به آن‌ها داده شود.

P
Patent
حق انحصاری اختراع
مجوز استفاده از یک نوآوری به صورت انحصاری برای زمان و مکان محدود با متوقف کردن فرم‌های دیگر، از میان چیزهای دیگر، استفاده یا فروش آن بدون اجازه و تحت اختیار خود.

Persona
پرسونای خریدار
یک نمایش کلی و روایی از یک مشتری ایده‌آل است. این مفهوم به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را بهتر شناخته و کسب‌و‌کار خود را با تناسب بیشتری نسبت به نیازها، رفتار و ملاحظات گروه‌های مختلف طراحی و پیاده‌سازی کنید.

Pitch
ارائه
رخدادی است که معمولا در بخشی از آن صاحبان ایده، ایده خود را در جمع مطرح کرده و به داوری می‌گذارند. این رخدادها با اهداف مختلف حتی خیریه هم برگزار می‌شوند. منظور از Pitch اینجا، ارائه ایده استارتاپی در جلو یک جمع است.

Pitch Deck
فایل ارائه
پیچ دک یک پاورپوینت 20-10 اسلایدی است که مهمترین مشخصات یک کسب‌و‌کار را برای سرمایه‌گذار مشخص کند.
برای آشنایی بیشتر درباره فایل ارائه مقاله پیچ دک(pitch deck)چیست؟+ دانلود 10 نمونه تمپلیت را مطالعه کنید.

Pivot
چرخش
مربوط به زمانی است که یک شرکت به دلیل اینکه بازدهی ندارد تغییر جهت و مواضع می‌دهد. برای مثال، تغییر در قسمتی از محصول یا تمرکز بر روی یک ویژگی خاص یا بررسی مجدد مشتریان و تمرکز کردن بر دسته‌ای خاص از مشتریان خود.
تغییر محصول یا بازار مشتریان یا… به منظور زنده نگه داشتن استارتاپ
.
Problem
مسئله
بیانگر این است که هر ایده‌ای احتمالا برای رفع یک مشکل یا ایجاد یک تجربه لذت بخش در کاربر شکل گرفته است و به گونه‌ای این بخش یک نقطه شروع خوب برای راه‌اندازی یک استارتاپ است.

Product-Market Fit
همخوانی محصول – بازار
زمانی است که یک محصول با تقاضای قوی از سوی مشتریان پرشور مواجه می‌شود و نویددهنده بازاری بزرگ است.

Proof of Concept (POC)
اثبات مفهوم
عبارت است از یک چرخه کامل از پروژه شما که ثابت می‌کند ایده شما برای حداقل یک مشتری و یا تعدادی کاربر، کار می‌کند.

Prototype
نمونه اولیه
نمونه اولیه هر وسیله، نرم‌افزار، محصول، کالا یا خدمات است.

R
Referral
توصیه
اگر مشتریان شما بدانند دوستانشان هم از محصول شما استفاده می‌کنند، رغبت بیشتری به آن پیدا می‌کنند. رساندن مشتریان به مرحله توصیه نشان می‌دهد که نه تنها آن‌ها محصول شما را دوست دارند، بلکه فکر می‌کنند که دوستانشان نیز می‌توانند از این ارزش بهره‌مند شوند.

Retention
نگهداری
به معنی حفظ و نگهداری مشتری و یکی از دشوارترین مراحل است؛ تمامی هدف بازگشت این است که قادر باشید مشتری خود را راضی نگه دارید و تمرکز شما بر این باشد که مشتری شما مرتبا به سمت شما بازگردد.

Return on Investment (ROI)
نرخ بازگشت سرمایه‌گذاری
سود حاصل از هر سرمایه‌گذاری در کسب‌و‌کار است. این شاخص به صورت درصدی محاسبه و بیان می‌شود و برای تحلیل سرمایه‌گذاری‌ها و تصمیم گیری‌های بعدی در کسب‌و‌کار مورد استفاده قرار می گیرد.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله محاسبه ROI را بخوانید.

Revenue
درآمد
مجموع پولی است که به ازای فروش محصول یا خدمات از مشتری دریافت می‌شود.

Revenue Stream
جریان درآمد
مدل در‌آمدی بخشی از یک مدل کسب‌و‌کار است که به گونه‌ای، نحوه‌ی درآمدزایی (اخذ پول، یا به عبارتی کسب ارزش از مشتری) را بیان می‌کند. به‌عبارتی مدل درآمدی، در زیر مجموعه‌ی مدل کسب‌و‌کار قرار می‌گیرد و بخشی از آن می‌باشد.

S
Scalability
مقیاس پذیری
سهولت تغییر سیستم یا مؤلفه بسته به نوع مشکل
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله مقیاس پذیری چیست را بخوانید.

Scalable
مقیاس پذیر
کسب‌و‌کاری که قابلیت رشد زیاد و توسعه داشته باشد.

Scalable Business Model
مدل کسب و کار مقیاس پذیر
مدل کسب و کار منعطف و قابل استفاده در بازه زمانی حداقل 3 سال.
اگر میخواهید بیشتر بدانید مقاله مدل کسب و کار مقیاس پذیر را بخوانید.

Scalability
مقیاس پذیری
سهولت تغییر سیستم یا مؤلفه بسته به نوع مشکل.

Scale Up
مقیاس نمودن، اسکیل آپ
اسکیل اپ شرکتی است که توانسته مدل کسب و کار خود را به یک مدل تکرارپذیر تبدیل کند و تطابق محصولش با نیازهای بازار را تایید کرده و به این اطمینان رسیده است که مدل کسب و کار در ابعاد کوچک پاسخگوی نیازها است و اگر ابعاد بزرگتر شود باز هم پاسخگو خواهد بود.
اگر میخواهید بیشتر بدانید مقاله اسکیل آپ را بخوانید.

Search Engine Optimization (SEO)
بهینه‌سازی موتور جستجو
یک روند مناسب برای بهبود دید یک وب سایت یا یک صفحه وب در نتایج یک موتور جستجو است. معمولا وب سایت‌هایی که بالاترین مکان و بیشترین تکرار در صفحه نتایج جستجو را دارند، بازدیدکننده بیشتری از طریق موتورهای جستجو بدست می‌آوردند.

Seed Fund
سرمایه اولیه
سرمایه کمی که در ابتدای کار دریافت می‌کنید تا ثابت کنید که ایده شما کار می‌کند و قابل توسعه و گسترش پذیری است.

Series A, B, C
مراحل A و B و C
مراحل مختلف جذب سرمایه در حالتی که استارتاپ از مرحله اولیه رد شده باشد و رشد مناسبی داشته باشد.

Series A Funding Stage
ورود اولین سرمایه گذاری های خطرپذیر به استارتاپ. در این مرحله استارتاپ یک نمونه محصول تولید کرده و دارای مشتریانی نیز می باشد و با جذب مرحله اول سرمایه گذاری به دنبال توسعه استارتاپ در مقیاس ها و بازار های مختلف است.

Series B Funding Stage
در این مرحله استارتاپ به یک درآمد ثابت و مشتریان به القوه رسیده است و به سرمایه گذاران دارا بودن توانایی رسیدن به سطح بالای موفقیت را ثابت کرده است. استارتاپ ها با جذب سرمایه گذاری مرحله دوم به دنبال افزایش دسترسی به سهم بازار و تشکیل تیم های عملیاتی مانند بازاریابی به دنبال توسعه کسب و کار برای جذب مشتری بیشتر هستند.

Series C Funding Stage
در مرحله سوم جذب سرمایه، استارتاپ به موفقیت رسیده است و برای تولید و توسعه محصولات متنوع برای گرفتن سهم بیشتری از بازار، به دنبال جذب سرمایه است که در این مرحله سرمایه گذاران به راحتی سرمایه خود را در اختیار استارتاپ قرار خواهند داد.

Served Addressable Market (SAM)
کل بازار مرتبط با محصول
بخشی از TAM است که برای محصول یا سرویس، مورد هدف قرار می‌گیرد. مقدار SAM نشان‌دهنده میزانی از TAM است که به کار شما مربوط است. می‌توان از SAM به عنوان یک پل بین تعداد کاربران موجود و تعداد کاربران استفاده کننده از محصول یا سرویس شما بهره گرفت.

Serviceable Obtainable Market (SOM)
کل بازار قابل استحصال
کسری از SAM که واقعا می‌توان به دست آورد. این بخش بیشتر منحصر به سال‌های ابتدایی کسب‌و‌کار است. از SOM برای فهمیدن اینکه چه مقدار از بازار دست نخورده است استفاده می‌شود. این موضوع به تحلیل زیادی نیاز دارد و خوشبختانه سنجه‌های زیادی در دسترس هستند.

Software as a Service (SaaS)
نرم‌افزار به عنوان سرویس
نام روش نوینی در ارائه نرم‌افزار است که در آن شما نیازی به خرید، نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار مورد نیازتان بر روی کامپیوتر خود ندارید و شرکت ارائه دهنده SaaS تمامی امکانات مورد نیاز شما را از طریق وب سایتی که بدین منظور طراحی شده است و در ازای دریافت هزینه‌ای مشخص به صورت ماهیانه یا سالیانه، در اختیار شما قرار می‌دهد. برنامه‌های کاربردی SaaS بر روی سرور ارائه دهنده SaaS اجرا می‌شوند.

Solution
راه حل
بیانگر این موضوع است که تا این جای کار، باید مسئله تشخیص داده شده باشد و بخش‌هایی از مشتریان با رویکرد پذیرندگان آغازین تکمیل شود.

Spin Off
شرکت زایشی
جداسازی یک واحد یا یک شرکت فرعی از یک شرکت مادر از طریق اهدای سهام آن. توزیع سهام صاحب اختیار شرکت تابع میان سهامداران شرکت اصلی. دارندگان سهام شرکت مادر متناسب با تعداد سهمی که از آن شرکت دارند می‌توانند سهام شرکت تفکیک شده را دریافت کنند.

Start Up
کسب و کار نوپا، کسب و کار فناورانه، استارت آپ
استارت آپ ها اغلب کسب وکارهای نوپایی هستند که کمتر از سه سال عمر دارند، معمولا در مرحله تحقیق و توسعه بازار قرار داشته و در اکثر مواقع حول یک ایده نوآورانه و بر اساس تشکیل یک تیم کاری بوجود می آیند. ویژگی اصلی استارت آپ ها پتانسیل رشد آنها در آینده است. رشد سریع احتمال بازگشت سرمایه را بالا برده و جذب سرمایه-گذاران مخاطره پذیر را آسانتر می کند.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله استارت آپ را بخوانید.

Structure
ساختار
ساختار سازمانی متشکل از چارچوب روابط حاکم بر سيستم ها، مشاغل، افراد و تیم ها و فرايندهاي عملياتی که براي رسیدن به یک هــدف واحد تـلاش می کنند و شامل مجموعه ای از شیوه ها به منظور تقسیم کار به وظايف مشخص و هماهنگی ميان آن ها است.

Success Story
گزارش و شرح موفقیت
به نمونه عملی موفقیت یک شرکت گفته می‌شود. تجربه موفق یک شرکت که به نتایج موفقیت آمیز رسیده است.

T
Target Market
بازار هدف
گروهی از خریداران با نیازها یا خصوصیات مشترکی هستند که شرکت در پی پاسخگویی به نیازهای آنان و ارائه خدمت به آن‌هاست.
اگر می خواهید بیشتر بدانید مقاله بازار هدف را بخوانید.

Technology
فناوری
مجموع تکنیک‌ها، مهارت‌ها، روش‌ها و فرایندهایی است که در تولید کالاها یا خدمات یا تحقق اهداف مانند تحقیقات علمی استفاده می‌شود.

Team
تیم
تیم در کسب و کار به عنوان تعداد اندکی از افراد با مجموعه اي از اهداف عملكردي تعریف می شود که برای رسیدن به یک هدف خاص و مشترک تعهد دارند و نسبت به عملکردشان پاسخگو هستند.

Term Sheet
برگه توافقات
همان برگه‌ای که تمام توافق‌های بین سرمایه پذیر (گیرنده تسهیلات) و سرمایه‌گذار در آن قید می‌شود. شرایطی که بین دو طرف در آن قید می‌شود قابل تغییر بوده و طبق شرایط و قوانین تغییر پذیر است. در اصل ترم شیت همان توصیف کننده کلیه شرایط اصلی و فرعی اعطا کننده تسهیلات و کلیه فرمالیته‌ها (تشریفات معاملات و سرمایه‌گذاری) است و ممکن است برای طرف مقابل تعهدآور یا غیر تعهدآور باشد.

Total Available Market (TAM)
کل بازار موجود
مفهوم کل نیاز بازار برای یک محصول یا سرویس است. مقدار TAM با رویکرد بالا به پایین محاسبه می‌شود. این متد برای این مورد استفاده قرار می‌گیرد که بفهمید چه تعداد کاربر در دنیا می‌توانند از یک محصول استفاده کنند.

Traction
کشش
عبارت است از داشتن تعداد قابل شمارش مشتریان یا کاربران تا به سرمایه‌گذاران بالقوه نشان دهد که کسب وکارشان به خوبی کار می‌کند.

U
Unfair Advantage
مزیت ناعادلانه
مزیت رقابتی به روش هایی اشاره دارد که یک شرکت می تواند کالاها یا خدمات را بهتر از رقبای خود ارائه دهد. این به یک شرکت اجازه می دهد تا به حاشیه های برتر دست یابد و برای شرکت و سهامدارانش ارزش ایجاد کند. مزیت رقابتی چیزی است که به راحتی قابل تکرار نیست و منحصر به یک شرکت یا تجارت است. این ارزش در داخل ایجاد می شود و چیزی است که کسب و کار را از رقبای خود متمایز می کند.

Unicorn
تک شاخ
شرکت‌هایی که بعد از سال ۲۰۰۳ ایجادشده‌اند و ارزش فعلی آن‌ها بیش از یک میلیارد دلار است، گفته می‌شود.

User
کاربر
استفاده کننده سرویس استارتاپ.

User Experience (UX)
تجربه کاربری
شامل رفتارها، نگرش‌ها و احساسات یک کاربر درباره استفاده از یک محصول، سامانه یا سرویس خاص است. تجربە کاربری جنبه‌های کاربردی، تجربه شده، اثرگذار به صورت عاطفی، معنادار و ارزشمند تعامل انسان و رایانه و مالکیت محصول را در بر می‌گیرد. علاوه بر این، برداشت یک فرد از جنبه‌های مختلف یک سامانه مانند سودمندی، کاربری آسان و کارایی نیز در گستره تجربە کاربری قرار می‌گیرد.

User Interface (UI)
واسط کاربر
یک میانجی بین انسان و ماشین است. واسط کاربر، بخش دیدنی و قابل لمس یک ابزار است که کاربر مستقیما با آن سر و کار دارد.

V
Valuation
ارزش‌گذاری
مرحله یا فرآیند تشخیص ارزش کل یک کسب وکار گفته می‌شود.

Value Proposition (VP)
ارزش پیشنهادی
دلیل انتخاب و خرید مشتری از محصول یا خدمات یک کسب و کار و ترجیح آن کسب و کار نسبت به رقبا. ارزش پیشنهادی، واضح‌ترین و منطقی‌ترین مزیتی است که مشتریان دریافت می‌کنند. ارزش پیشنهادی توصیفگر مزایایی است که مشتریان می‌توانند از محصولات و خدماتتان انتظار داشته باشند؛ ازجمله مزایایی چون: تازگی، عملکرد، سفارشی‌سازی، انجام کامل کار، طراحی، برند، قیمت، کاهش هزینه، کاهش ریسک، قابلیت دسترسی و قابلیت استفاده.

Venture Capitalist (VC)
سرمایه‌گذار خطرپذیر
سازمان و یا شخصی که در کسب و کارهای جدید و پر مخاطره و ریسک پذیر، سرمایه‌گذاری می‌کند. اینگونه مراکز و افراد تمایل دارند سرمایه خود را در فعالیتی که ریسک آن متوسط به بالا است سرمایه‌گذاری کنند و با این امید که بازگشت سرمایه در سطح بالایی انجام می‌گیرد، این ریسک و مخاطره را می‌پذیرند.

Vesting
تخصیص سهام
در واقع در این دوره دارنده سهم، کنترل و مالکیت کامل برای یک دوره زمانی مشخص را نسبت به سهام خود را نخواهد داشت. در این شرط فرمولی تعیین می‌شود تا در صورتی که یکی از کارآفرینان پیش از پایان آن دوره قصد خروج از شرکت استارتاپی را داشته باشند، مشخص شود مالک چند درصد از سهام شرکت به صورت قطعی و نهایی شده است و چند درصد از آن را می‌بایست به سایر سهامداران به سبب آنکه زودتر از موعد مقرر از شرکت خارج شده است، منتقل نماید.